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良くあるご質問 kikakuya.netサービスに関わるF.A.Q.
KIKAKUYAサービスについて、よくお問い合わせのあるご質問をFAQ形式でまとめてあります。
お申込み方法から、サーバーの設定に関することまで幅広くご用意いたしました。
メールやお電話でのお問い合わせ前に一度ご覧ください。

ドメインについて

自分で好きなドメインを決められるのですか?
ドメイン名に使える文字の範囲で可能です。
ただし希望するドメインがすでに他者に取得されている場合には申請不可能です。


ドメインにはどんな名前でもつけられるのでしょうか?
使用できる文字は半角の英数字およびハイフン(-)のみです。
また、文字の長さはそれぞれNICによって異なりますが、InterNICは2文字以上255文字以内、JPNICは3文字以上255文字以内となっています。


ドメインを取得完了するまでに、どのくらい時間がかかりますか?
希望するドメインによってかなり異なります。
JPNICですと1週間から2週間ですが、書類提出が必要な場合はお客様が書類提出後、審査がありますので明確にはお答えしかねます。
InterNICやTONICの場合は、2日から1週間程度です。


希望するドメインが取得できるかどうかを調べる方法はありますか?
J5ホームページの一発ドメインサーチが便利です。
ただしNICの管理状況やタイミングによって、取得済みあるいは申請中の場合でもNoMachになることもありますのでご了承ください。

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ドメインネームとは何ですか。独自ドメインネームを持つメリットは何ですか?
「abc.co.jp」 や 「abc.com」 といったインターネット上で使用する名前です。
わかりやすく覚えやすいので、ホームページなどにアクセスしやすくなるといったメリットがあります。



独自ドメイン名を希望しない場合はどうなりますか?
弊社サービスはすべて独自ドメイン名での運用のみとさせていただいております。


InterNIC(インターニック)って何ですか?
アメリカ合衆国のドメインを管理している組織です。
日本のドメイン管理はJPNIC(ジェイピーニック)という組織が行っています。またその他に、弊社で取得可能なTOはトンガドメインでTONIC(トニック)という組織が管理を行っています。


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InterNICへのドメイン管理料の支払いはどうすればよいのでしょうか?
弊社サービスをご契約中の場合はInterNICの管理料が含まれております。
また、ドメイン取得のみのサービスをご利用いただいている場合は当初2年間分の管理料は初期費用に含まれております。
3年目以降の管理料は、ご自分で直接InterNICにお支払いいただくか、弊社での支払代行かを選択いただくことが可能です。
なお、直接お支払いいただく場合の方法については、NetworkSolutionsのホームページをご参照ください。
また、管理料の支払代行料につきましては、こちらからお問合せください。


取得したドメインは一生私が使えるのですか?
所有権は取得された方にございます。ただし、それぞれのドメインに必要な管理を行っていないと、権利が消失しますので十分ご留意ください。
主に必要な管理はInterNICおよびTONICドメインの場合は管理料の支払、JPNICドメインの場合は接続認証という作業が必要です。
弊社では管理料の支払代行、および接続認証のサービスを提供しております。
なお、接続認証についてはJPNICのホームページをご参照ください。


レンタルサーバーを利用せずに、ドメインだけを取得することはできますか?
J5から「J5DON」サービスで対応しております。
J5DONには「転送付き」と「DNSお任せ」のサービスがあり、どちらか一方をお選び頂きますが、基本的にはどちらでお申込みいただいても構いません。
近々にWEBの運用をお考えなら「転送付き」を、ドメインを維持するだけや自社サーバーでの運用をお考えの場合は「DNSお任せ」 をお選びください。

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会社ではなく個人でもドメインの取得ができますか?
可能です。ただし、制限がございます。


個人で取得出来るドメインを教えてください
弊社で扱っているドメインのうち、InterNIC(COM, NET, ORG)、TONIC(TO)は可能です。
JPNICの場合、ネットワーク関連事業を行う予定があればNE.JPドメインの取得が可能です。
また、2人以上の団体でかつ代表者、副代表者の印鑑登録証明書が用意できればGR.JPドメインの取得が可能です。


一つの法人でCO.JPはいくつまで取得可能ですか?
JPNICのCO.JPは法人登記している組織が一つだけ取得可能です。複数は取得できません。


サブドメインでのサービス申込みは可能ですか?
はい、可能です。

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企画屋のサーバーで運用した場合、URLはどのようになるのでしょうか?
特にご指定がない場合は、「http://****.co.jp/」 および 「http://www.****.co.jp/」となります。
サブドメイン(wwwの部分)はご希望があれば、お好きなサブドメインを無料で設定します。


ドメイン取得後のサポートはどのようになっていますか?
取得後のドメイン維持に必要な各NICに支払うドメイン管理料は、全てeEgg79のサービスご利用料金内に含まれます。
なお、ドメイン情報の変更等を行うには、代行手数料が必要になります。
詳しくはJ5をご覧ください。


ドメインを登録すると登録者の名前や住所が公開されてしまうのですか?
はい。弊社サービスでは通常、お客様の名義でドメイン登録を行いますので、そのドメインの「Who is 情報」にはお客様の情報が公開されます。
また、汎用JPドメインでお申込みいただく場合、そのドメインの公開連絡窓口情報は企画屋の情報となります。
公開連絡窓口情報とは、ドメイン名運用に関するトラブル等があった場合などの連絡用としてインターネット上で公開される情報です。 詳しくはJPRSのホームページをご覧ください。

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InterNICドメインやJPNICドメイン等色々な種類がありますが、どんなドメインでも利用できますか?
現在、eEgg79 でご利用いただけるドメインは主に
.jp .co.jp .ne.jp .gr.jp .ed.jp .or.jp .ac.jp .to .com .net .org となります。
その他のドメインをご希望される場合は、こちらまでお問い合せください。

なお、InterNICドメインでeEgg79 をご利用いただく場合、お申し込み頂くサービスの初期費用が10,000円引きとなります。


既に企画屋で独自ドメインを運用しているのですが、ドメインを変更することは可能ですか?
可能です。料金は「ドメイン取得のみ」の料金のみです。お申込みはJ5からとなります。
また、ドメインに関するご不明な点はJ5までお気軽にお問合せください。


既に取得済みのドメインがあるのですが、企画屋のレンタルサーバーで利用できますか?
御社の独自ドメインであれば可能です。お申込みの際は「ドメイン取得済み」としてください。
ただし、他社で取得したInterNICドメインの場合、別途移行手数料が必要になる場合がありますので予めご了承ください。

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企画屋のサービスを解約して、自分でドメインの管理をしたいのですが?
ドメインには有効期限があります。有効期限が切れますと、ドメインでのアクセスができなくなり、そしてドメイン自体がなくなってしまいます。充分ご留意を願います。
お客さまのドメインがどのレジストラかは、whoisで確認が可能です。不明な場合は、こちらより別途お問い合わせ下さい。

.com/.net/.org/の場合
レジストラがVeriSign(NetworkSolusions)の場合
https://www.networksolutions.com/en_US/manage-it/index.jhtml
「Transfer Domain Names Within Network Solutions」より、アカウントナンバーとパスワードを入手してください。
AdminContactのメールアドレスに通知があります。
renew(更新)がうまくいかない場合は、
https://www.networksolutions.com/en_US/name-it/index.jhtml
「TRANSFER YOUR DOMAIN NAMES」からドメイン名を入れて、移管作業を行ってください。
レジストラがRegister.comの場合
http://mydomain.register.com/
「Forget Your User Name or Password?」より、ドメイン名を小文字で入力し、UserNameとパスワードを入手してください。
AdminContactのメールアドレスに通知があります。
レジストラがメルボルンITの場合
http://www.melbourneit.com.au/maintenance/より、
ドメイン名と、レジストリキーをご入力ください。
レジストリキーは、弊社のほうから、ご連絡致します。
汎用jp/地域・属性型jpの場合
移管先の指定事業者様のほうにご連絡ください。

WHOISのDNS設定でネームサーバーを企画屋以外のものにしたいのですが?
弊社ホスティングサービス eEgg79(旧WEB++)は、ドメインとサーバー運用管理双方をまとめてご提供するものです。弊社管轄外のネームサーバーをご利用される場合、ドメインとサーバーの管理を一元的に行うことができないため、安定運用、通常運用について一切の保障をすることができません。
ご希望の場合、この点につきましてご理解の上、サポートまでご連絡ください。

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