現在のメールサーバーにて、不都合を感じているお客様へ
現在ご利用のメールサーバーについて「腑に落ちない点」「不都合があり使い辛い」などがございましたら弊社サポートまでご連絡をお願い致します。
まだテスト段階ではございますが、公式移行前に新サーバーへのご案内を致します。
テスト段階での移行について
上記のテスト段階での移行をご希望のお客様は、以下の方法で移行を行っていただきます。
1) 現在お使いの全てのメールアドレスを、新サーバーへ移行する。
2) テスト的に、現在お使いのドメイン名にサブドメインを設定してサブドメインのみを移行する。
(暫定処置 併用期間一ヶ月程度)
1) の場合
弊社にてテスト運用を既に行って確認を行っておりますが、未知のバグ等により、リスクが発生することが考えられますので、ある程度のリスクを背負ってご利用していただく事が前提となります。
2) の場合
御社で現在お使いのドメイン名が foo.co.jp の場合、例えば bar.foo.co.jp というサブドメインを設定いたします。
そのサブドメイン付きのメールアドレスでテストを行っていただき(その期間 foo.co.jp は現在と同環境で利用できます)
一定期間後ドメイン名 foo.co.jp 全てのメールアドレスが新サーバーでの運用となります。
root@foo.co.jp | ( 現在のメールサーバーで稼動 ) |
root@bar.foo.co.jp | ( 新サーバーでテスト運用を行い確認 ) |
↓一定期間後↓ |
root@foo.co.jp | ( 新サーバーへ移行を行い 正式稼動させる ) |
root@bar.foo.co.jp | ( root@foo.co.jpと統合 ) |
|
|
root以外のアカウント(@マークの左側部分)も作成可能ですが、一定期間後 foo.co.jp に統合されますので、予め御了承くださいませ。
DNSの浸透に関して
新メールサーバーへ移行切り替えを行った場合。DNSの浸透上12時間から数日の間新旧両サーバーへメールが届くことがございます。数日間は新旧両サーバーにメールを読みに行くようメーラー(OutlookExpressなど)の設定をお願い致します。
ご要望がございます場合
上記に関しまして、ご要望等がございます場合は、弊社BBSにて受付けております。
弊社BBSに入る際は、IDとパスワードの入力が必要となります。
IDとパスワードをお持ちで無い場合、以下の方法で取得をお願い致します。
1. http://support.kikakuya.ne.jp/ に入る為のIDとパスワードを持っているか確認する
(持っていればそれが使える)
2. 新たにIDとパスワードを取得する場合
http://support.kikakuya.ne.jp/pass3/ にてIDとパスワード取得が可能です。
3. パスワードのみを忘れてしまった場合
http://support.kikakuya.ne.jp/repass.html にて、以前取得したであろう、メールアドレスを入力していただければパスワードの再発行が可能です。
上記のIDとパスワードは、Webアシスタント、ftp、FrontPageのIDとパスワードとは異なります。
上記方法でIDを取得するようご留意ください 。
以前お知らせしておりました企画屋独自の開発の新メールサーバ―がテスト 運用に入りました。
現在のメールサーバーをお使いのお客様からのご意見を取りいれた、企画屋独自技術によるメールサーバーとなります。
テスト運用ですので、未知のバグ等がまだあるかと思われますが現在のメールサーバーにて「腑に落ちない点」をお持ちのお客様が早期に新サーバー移行をご希望の場合のみ、本文で述べた方法で新サーバーでテスト運用を可能にしました現メールサーバにおいて、疑問点、不明点がある場合は
弊社サポートまで、ご一報ください。
なお、お問い合わせを頂きましてもお答えできない場合もございます。予めご了承ください。
Copyright(c)2003 KIKAKUYA Inc. All rights reserved.